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数据中心综合监控运维解决方案

概述/Summary

随着云计算、大数据、物联网、微服务、容器等新技术出现广泛使用,数据中心运维更加复杂和多变,软件定义数据中心(SDDC)成为数据中心运维管理的发展趋势。SDDC要求具备简化并自动化的运维管理,并支持应用和基础架构交付自动化。

ZHT-DCRun根据SDDC的要求,实现一个完成、统一的数据中心运维管理平台

n软件定义运维(SDDC):把运维业务用软件定义出来并且快速地实现,投入到日常的运维过程中去。

n运维平台PaaS化:基于PaaS平台,实现运维业务的梳理、标准化,通过自动化实现运维,并持续不断改进

n平台整合:通过平台整合,提供透明服务,确保服务提供者和服务交互者之间的交互越少越好。有了整合性的平台,透明提供服务也成为可能。平台整合之后,避免服务被碎片化,成本便可降低、质量便是一个稳定态。不同的人、不同的时间执行相同的事务流程都能取得一致的执行结果。

n数据驱动:监控平台(IMCP)提供服务状态数据的采集、处理、分析处理能力,让运维人员自定义分析数据,实现运维内部的优化。

架构 /Framework

    DCRun采用微服务、大数据的新一代互联网技术架构,定位于运维PaaS平台,采用统一平台+产品APP模式,平台提供统一采集操作层和资源库,产品APP基于平台服务和组件规范,可不断丰富扩展和相互联动。

    1. 业务流程、3A服务:统一的流程引擎平台,部门、角色、用户的权限管理统一管理,不同业务配置不同的使用策略实现。

    2. 基础设施物理层。运维资源,包括机房、机柜、网络、服务器等等。

    3. 配置及服务:把配置当作服务,在ITIL中叫CMDB(Configuration Management Database),上层的所有系统都只能连接到CMDB,变更后的信息并且必须实时反馈到CMDB中,确保其他系统能同步。

    数据中心综合监控运维解决方案

    4. ITIL流程及服务:可用性管理、能力管理和连续性管理。

    5. 基础设施及服务:运维资源封装成一个一个的服务,供业务自动化平台使用。

    6. 持续集成:把一个一个的程序包交付到各个环境,不断完善平台上的业务。

    7. 面向业务的运维平台:实现不同的业务同的调度策略和服务。

    8. 运维统一门户:所有的运维业务集中到一个门户,一部分是任务中心,另一部分是信息中心。

    1.资源管理

    系统先通过全网扫描与自动化采集、社交化维护方式促进CMDB的自动化构建、敏捷化维护、场景化应用,再通过细化的配置采集,找出用户所需的数据中心里出现的资源详细信息,构建一个完整的配置信息。

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    2.监控管理

    IMCP提供了面向基础资源、应用后台、应用前端的监控能力。从应用用户体验到应用代码的应用端对端应用性能与故障监测,并支持业务交易与用户体验监测。

    IMCP全面支持传统架构与互联网架构的监控,系统同时支持非代理方式进行资源监控。

    源进行标签化管理与展示;支持监控展示仪表盘的自定义。

    3.值守管理

    运行值班是IT运行的守护者,用户可清晰掌握运行态势、快速分析定位故障、触发故障处置措施。

    支持告警集中管理,具有高性能告警关联引擎,自动化告警处置,做到报的出、报得准、找得对。

    通过ECC大屏可视化展示:

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    4.巡检管理

    巡检能力:针对IT基础设施,如动力环境设备等,IT设备,如交换机等,软件资源如Windows、Linux、AIX重要指标进行自动巡检;支持灵活增加系统巡检项目。

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    5.变更管理

    符合ITIL规范的变更管理:

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    6.业务定义

    支持ITIL V3 / ISO20000理念相关运维流程;支持通过服务目录梳理运维业务,以服务目录驱动流程;支持表单、流程的拖拽式灵活设计;采用社交化、敏捷的流程交互模式,支持工单的评论、动态等。

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